为什么你做了Google adwords 却也没有流量
很多人都在问,我们花钱做了谷歌推广,为什么没有达到我们想要的效果,到底哪里出了问题?下面丢丢就来跟大家分析分析谷歌推广其中奥秘。
首先要了解一下Google adwords客户找到我们的流程
第一步:客户在google 搜索关键词(这时候我们需要考虑关键词精准度,这个也是最重要的一步)
那么这一步我们需要确定的就是关键词精准度,能否符合我们公司销售的产品,具体可以了解关键词的匹配模式:
其中关键字有以下三种基本匹配形式:
1) 精确匹配,只有用户搜索的关键词和设置的关键词完全匹配时,广告才展示。
2) 词组匹配,设置的关键词不是一个单词,而是两个或三个以上时,需要用户搜索的关键词里只有包含设置的关键词,广告才会展示。
3) 广泛匹配,用户搜索的关键词里只要是包含设置的关键词,广告就会展示。
例:同一个关键词 led display
1) 精确匹配设置的话,用户只能而且仅仅只输入 led display时,广告才会展示;
2) 词组匹配的话,用户搜索 led display, led display wholesale或wholesale led display时,广告都会展示,而如果搜索led wholesale display,广告则不会展示,即 led display必须作为一个整体出现时,广告才会展示;
3) 如果广泛匹配的话,用户不管输入什么,只要关键词里含有led 或display里的任何一个,且不管是大小写亦单复数形式,广告都会展示出来。
注意:
1)初次设置时,选广泛匹配,得观察一段时间,再设置成词组匹配为好,精确匹配虽然精确,但是投放率低。
2)一个账户里,要避免重复同样的关键词,否则关键词间相互竞争,对出价和排名都不利。可以通过谷歌桌面工具进行查询是否有相同关键词。
3)关键词的选择上,首先要参照目标页面上的主打产品,根据主打产品的核心关键词来拓展。如果设定的关键词点击量少,点击率低,有可能是此类关键词不符合大多数人的表达习惯,这样的话可以利用谷歌关键词工具查找搜索量大的相关关键词来代替搜索量低的关键词,同时可以利用谷歌搜索解析工具查找搜索量大的关键词以及搜索趋势上涨的关键词,提高广告点击率。
4)避免有歧义的关键词,比如农业食品下的苹果Apple,也是一款手机,所以想买apple手机的人搜索时,我们的广告有可能会展示,造成不必要的点击。这种情况下,可以通过设置否定关键词来解决。
1) 精确匹配,只有用户搜索的关键词和设置的关键词完全匹配时,广告才展示。
2) 词组匹配,设置的关键词不是一个单词,而是两个或三个以上时,需要用户搜索的关键词里只有包含设置的关键词,广告才会展示。
3) 广泛匹配,用户搜索的关键词里只要是包含设置的关键词,广告就会展示。
例:同一个关键词 led display
1) 精确匹配设置的话,用户只能而且仅仅只输入 led display时,广告才会展示;
2) 词组匹配的话,用户搜索 led display, led display wholesale或wholesale led display时,广告都会展示,而如果搜索led wholesale display,广告则不会展示,即 led display必须作为一个整体出现时,广告才会展示;
3) 如果广泛匹配的话,用户不管输入什么,只要关键词里含有led 或display里的任何一个,且不管是大小写亦单复数形式,广告都会展示出来。
注意:
1)初次设置时,选广泛匹配,得观察一段时间,再设置成词组匹配为好,精确匹配虽然精确,但是投放率低。
2)一个账户里,要避免重复同样的关键词,否则关键词间相互竞争,对出价和排名都不利。可以通过谷歌桌面工具进行查询是否有相同关键词。
3)关键词的选择上,首先要参照目标页面上的主打产品,根据主打产品的核心关键词来拓展。如果设定的关键词点击量少,点击率低,有可能是此类关键词不符合大多数人的表达习惯,这样的话可以利用谷歌关键词工具查找搜索量大的相关关键词来代替搜索量低的关键词,同时可以利用谷歌搜索解析工具查找搜索量大的关键词以及搜索趋势上涨的关键词,提高广告点击率。
4)避免有歧义的关键词,比如农业食品下的苹果Apple,也是一款手机,所以想买apple手机的人搜索时,我们的广告有可能会展示,造成不必要的点击。这种情况下,可以通过设置否定关键词来解决。
第二步:客户发现我们投放的广告(这时候我们需要考虑的是广告内容是否与搜索关键词相符,然后广告内容是否有吸引力)关键是提高点击率,当然这个时候我们也要考虑到投放国家地区的语言。
第三步:点击广告登陆我们的网站页面,这个时候我们需要考虑网站打开速度,打开之后客户看了我们的网站展示内容做如何想,搜关键词 广告内容 登陆页面内容是否完全符合体验。
第四步:这时候客户体验不佳会离开我们网站,体验OK的话当然会给我们发送询盘,体验不佳的问题我们从前三步去找问题点处理,体验ok的话接下来就是询盘转化的问题了。
第五步:成交的关键因素,产品符合用户需求然后满足前4点的条件,最重要的是信任问题。这个可以通过业务的能力去处理,或者在网络上增加我们公司的曝光。在成交之前客户一般去搜公司名字在互联网上去了解我们,或者在社交上了解我们,当然上面一切ok的话,那么恭喜你成交了。
我们针对流程找流程中可能出现的问题:
先从自身的原因分析:
一、投放渠道单一
1、只投ppc (关键词点击收费)或投cpc(google联盟广告)辅助建立品牌信任(GOOGLE 自身)
2、只投谷歌没投BING 或者YANDEX 也要配合社交媒体的投放,谷歌产品单一
二、预算不够
预算不够广告组多 关键词多广告无法全天全网展示,其他平台投资预算没有无法满足全网投放条件
三、网站问题
网站打开速度问题:全球投放,各地打开速度不一样,建议加装网站cdn全球加速
网站体验问题:没有重视网站体验,没有展现客户想知道信息,网站编辑设计草草了事,没有站在客户的角度考虑网站体验
四、账户问题:
广告语不吸引人 (没有站在产品的角度设计广告)
关键词不精准,搜索关键词与广告跟登陆页面不匹配,客户体验差(不了解产品专业叫法,匹配关键词大多数为与产品不符关键词)
投放国家跟市场,与产品目标市场国家不符合(自己必须知道自己的产品的市场在哪里,不能盲目投放)
点击率排名 为控制好,一般第二 第三名最好
调整账户跟进账户不紧,没有天天关注高转化率的关键词广告排名点击状况
没有坚持,前期调整账户期间垃圾流量较多,后期优化账户完善后,账户质量好之后没有续费坚持,没等到胜利的果实就放弃了
行业原因,产品不适合adwords广告
季节原因,产品处于全球淡季
处理办法:
从网站本身到google adwords账户本身寻找问题点,寻求处理办法。终极原因是客户不懂adwords账户调整,运营账户人员不懂产品。网站制作建设人员没做好产品体验 懂产品的人不懂adwords ,懂网站的不懂产品,adwords 网站制作 产品知识 三方面协调沟通问题。
运营人员不懂产品造成google adwords 搜索关键词不精准,客户网站登陆页面无法去优化(这个需要跟网站制作人员,懂产品的外贸人员沟通),用户网站登陆页面不懂产品无法站在潜在客户的角度考虑问题,造成的用户体验差是最关键的原因